Preços

Os valores podem ser pagos em até 10x sem juros ou no boleto à vista.

Modelo de Bolsa Maternidade / ItemValor
Mala MaternidadeR$243,00
Bolsa Maternidade GrandeR$232,00
Bolsa Maternidade MédiaR$221,00
Bolsa Maternidade PequenaR$176,00
Mochila PremiumR$243,00
Mochila R$210,00
Mochila Média novoR$221,00
Mochila Mini novoR$109,00
Mochila Mini com orelhinhas novoR$121,00
Porta MamadeiraR$98,00
NecessaireR$76,00


AcessóriosValor
Saquinho OrganizadorR$44,00
Trocador PersonalizadoR$44,00
Porta cartão vacinaR$76,00
Organizadores de Mala (2 peças)R$112,00


EnfeitesValor
Bichinhos de pelúciaR$24,00
Boneco(a)R$24,00
BailarinaR$38,00
Urso / UrsaR$24,00
Urso com coroa / Ursa com coroaR$32,00
LaçoR$24,00
Chaveiro PersonalizadoR$38,00

O pedido só começa a ser produzido após a confirmação do pagamento, que pode ser feito de uma das maneiras abaixo:

Cartão de crédito

Nesse caso, o pagamento é feito em até 10x sem juros. Bandeiras aceitas: Visa, Mastercard, American Express, Elo, Hipercard, Diners, Discover, Aura e JCB.

Boleto bancário

Nessa modalidade, o pagamento é à vista. Em geral, os boletos são confirmados no dia posterior a operação de pagamento, porém pode ocorrer de demorar até 3 dias úteis para confirmação do banco.

Prazo de fabricação e envio

Os pedidos são sob encomenda. Após a confirmação do pagamento são 10 a 15 dias úteis para fabricação + prazo de envio da Transportadora. Considera-se dias úteis segunda a sexta-feira que não forem feriados nacionais nem municipais na cidade sede da empresa (Divinópolis – Minas Gerais).

O pedido pode ser retirado na fábrica. Para isso, basta marcar a opção de retirada no momento de realizar o pedido. Quando os produtos estão disponíveis para retirada, entramos em contato pelo telefone informado na compra. Pode ser feita a retirada no seguinte horário com agendamento prévio: 08h às 12h e 13h às 16h30.

Transportadoras

Atualmente trabalhamos com as transportadoras:

  • TNT Mercúrio
  • Jadlog
  • Jamef
  • Correios
Em todas as situações pode haver necessidade de retirada em agência/transportadora na cidade de destino da encomenda caso haja indisponibilidade de entrega domiciliar.

Prazo e Frete

No momento da realização da compra você poderá escolher como deseja receber seu produto. Será ofertado a você algumas opções de frete com prazo estimado para recebimento. O prazo informado no momento da compra já está somado o prazo de fabricação junto com o tempo de transporte.

Eventualmente, fornecemos um código para acompanhamento da entrega. Monitoramos diariamente todos os códigos de todas as encomendas em trânsito que já foram enviadas e ainda não foram entregues.

Ocorrência de Atrasos com a Transportadora

Salientamos que o serviço de entrega é realizado por terceiros e não pela Uaibaby, assim sendo após a postagem do pedido a Uaibaby não possui o controle sobre a exata data de entrega, sendo que se ocorrer problemas a Uaibaby dará o suporte necessário para contornar a situação.

Todas as encomendas são enviadas com seguro, logo se ocorrer extravio é dado a opção de ressarcimento ou a produção de um pedido novo (neste caso é feito com prioridade para envio mais rápido).

O prazo informado no site para entrega é uma estimativa. Todas as transportadoras (privadas ou públicas) estão sujeitas a realizar a entrega em atraso. No entanto escolhemos aquelas que tem tido menores problemas e melhor reputação no mercado.

Caso ocorra atraso do prazo previsto do site, o cliente pode optar por recusar a encomenda e nos informar pelo e-mail contato@uaibaby.com para realizarmos a devolução integral do valor pago.

Se desejar que o envio seja feito por uma transportadora específica de seu conhecimento damos a total liberdade de solicitar o frete por conta própria.

Para isso basta marcar ao finalizar o pedido, “retirar na fábrica” e depois entrar em contato conosco para informar a transportadora que fará o recolhimento na empresa. Além disso, deverá informar a transportadora nosso horário de atendimento e nosso endereço.

Materiais utilizados na produção

Os produtos são confeccionados em sintético (nylon). São materiais laváveis. Alguns possuem detalhe de tecidos com algodão e revestidos por plástico cristal.

No caso do Jeans o material é composto de algodão e sintético. Trata-se do mesmo jeans mais grosso utilizado em outros tipos de bolsas, roupas e acessórios.

Testes em laboratório

Nossos produtos são submetidos frequentemente a testes de laboratório aprovados pelo Inmetro. São feitos e elaborados relatórios de qualidade de resistência de diversas partes das bolsas. São propostas constantemente, melhorias constantes dos moldes e formas de produção das peças.

Qualidade - acabamento e materiais

Todos os produtos que projetamos tem alguns pré-requisitos essenciais para serem fabricadas para a venda final posterior. Tanto a matéria prima quanto a forma que são feitas. Podemos destacar:

  • Os metais são dourados com banho de nível superior. Fabricados por uma empresa que tem meio século de existência.
  • O cursor/zíper é do YKK Group – criado em 1934 e está presente em cerca de 73 países.
  • O forro interno é branco e existe acabamento em todas as partes.
  • A espuma tem densidade mais alta. Logo as bolsas ficam “armadas”.
  • O design é atual, sofisticado e frequentemente revisado.

Política de Devolução

É possível realizar a devolução do produto dentro do prazo de 7 dias a contar do recebimento da encomenda. Para isto, enviar um e-mail para contato@uaibaby.com informando que deseja realizar a devolução. Os produtos deverão estar sem marcas de utilização e devolvidos em embalagem original ou similar que não danifique os mesmos (tamanho apropriado).

Após a devolução efetuada e os produtos conferidos é feito o ressarcimento do pagamento. No caso de compra de cartão de crédito, é feito o cancelamento do pagamento (o reembolso é feito de acordo com a operadora em faturas posteriores). No caso do pagamento em boleto, a Uaibaby solicita uma conta corrente para realizar depósito do valor pago (integral).

Em caso de devolução parcial do pedido por ter escolhido um modelo errado, e não ocorrer erro da empresa na fabricação, a devolução a ser feita será por conta do consumidor.

Política de Troca

Não realizamos a troca do produto por se tratar de um item personalizado e feito sob encomenda, exceto em casos que caracterizar erro da empresa no procedimento de fabricação do item. Para arrependimento da compra ver item acima (Política de Devolução).

Produto com Defeito

Em caso de recebimento de produto com defeito, comunicar imediatamente por nossos canais de ATENDIMENTO. A Uaibaby irá providenciar o envio de produtos equivalentes aos que foram recebidos com defeito em até 7 dias úteis. O prazo para manifestação de produto com defeito é de 3 dias úteis a contar do recebimento do item, por isso, confira atentamente ao recebê-lo.

Garantia

Nossos produtos possuem garantia contra DEFEITOS DE FABRICAÇÃO. São cobertos somente os defeitos de funcionamento/estruturais dos produtos, não incluindo o mau uso ou desgaste natural. O prazo de garantia é de 6 meses.

Quando o produto está dentro do prazo de garantia de 6 meses, o frete para envio à empresa Uaibaby para realização do reparo e o frete de retorno para os clientes é custeado pela Uaibaby. Se o produto estiver com 6 meses a 1 ano, a Uaibaby concede o reparo (gratuito ou com custo de acordo com o tipo de defeito) com o frete de envio para empresa por conta do cliente e o de retorno custeado pela Uaibaby. Caso o produto tenha mais de 1 ano de utilização, a Uaibaby concede o reparo (gratuito ou com custo de acordo com o tipo de defeito) e o frete de ida e volta a empresa é por conta do cliente. Importante: A qualquer tempo, mesmo em período de garantia, caso seja constatado defeito por má utilização, o custo de transporte e de manutenção/correção do produto serão cobrados.

Para utilizar a garantia, basta enviar um e-mail para contato@uaibaby.com especificando o nome e CPF de quem fez a compra e as fotos do produto para análise.